Carta dei Servizi

Sicurezza nell'acquisto garantita: Il cliente che desidera fare un'offerta su un immobile da noi gestito avrà in mano in tempo reale, le visure ipotecarie e catastali in modo da essere informato sulla conformità dell'immobile alle norme urbanistiche ed edilizie e sull'esistenza o meno di trascrizioni e/o iscrizioni pregiudizievoli;

Assistenza continua: Seguiamo tutto l'iter della pratica fino all'atto notarile impegnandoci a consegnare immediatamente tutta la documentazione necessaria alla stipula al notaio di fiducia del cliente e, qualora non ne conoscesse, a uno dei nostri notai convenzionati;

Prodotti e servizi: Siamo sempre attenti a cosa offre il mercato, stipulando convenzioni dirette con notai, architetti, società di traslochi, mobilifici, al fine di offrire al cliente i migliori prodotti e servizi legati alla compravendita;

Servizio eccellente: Vogliamo che i nostri clienti rimangano tali anche dopo la definizione dell'acquisto, quindi lavoriamo per fare in modo che siano soddisfatti del nostro servizio e qualora dovessero propendere per la rivendita dell'immobile, anche dopo parecchi anni, ci impegniamo a non richiedere una nuova provvigione;

Valutazioni di mercato: Le valutazioni degli immobili vengono fatte con la massima attenzione e scrupolosità tenendo ben presente le dinamiche di mercato. Grazie ai tanti anni di esperienza maturata siamo stati nominati testimoni privilegiati sull'andamento del mercato immobiliare dalla società Nomisma, riconosciuta come uno dei principali istituti di ricerca economica a livello nazionale ed europeo e ci pregiamo di contribuire alla stesura del borsino immobiliare di Osmi Borsa Immobiliare, Camera di Commercio di Milano, in qualità di rilevatori accreditati;

Corsi di aggiornamento: Ci teniamo costantemente aggiornati, siamo sempre pronti a studiare le nuove normative e formiamo tutto il nostro personale affinché si garantisca al cliente la massima competenza e professionalità;

Mutui e Leasing Immobiliari: Siamo in grado di proporre al nostro cliente il miglior prodotto per finanziare l'acquisto del suo immobile grazie alla sinergia creata con i principali attori del mercato creditizio;

Report vendita: Essere sempre aggiornati dal punto di vista tecnologico è da noi ritenuto fondamentale. Abbiamo investito su un software che collegato al centralino telefonico, riesce ad abbinare la telefonata in arrivo all’immobile per il quale il cliente ci chiama. Siamo in grado quindi di fare una reportistica immediata al proprietario con il numero di chiamate arrivate, da quale pubblicità sono arrivate, il numero di visite effettuate e i relativi commenti sia delle persone che hanno deciso di vedere l'immobile che di quelle che non lo hanno visitato motivando la ragione. Questo ci permette quindi di sederci a tavolino con i proprietari degli immobili per studiare insieme le strategie di vendita future;

Riconoscimento del cliente: Lo stesso software di cui abbiamo parlato nel report vendita ci permette di riconoscere in anticipo la persona che ci chiama aprendo immediatamente la sua scheda cliente e di sapere quindi subito le sue esigenze avendo sotto gli occhi la lista degli appartamenti che gli sono stati proposti e quelli che ha poi visitato;

Ottimizzazione del tempo: Per chi cerca, trovare casa è diventato un lavoro che richiede tanto tempo da dover dedicare e spesso si rischia di girare a vuoto. Il nostro modo di operare è diverso! Diamo tutte le informazioni in anticipo al cliente e corrediamo i nostri annunci di indirizzo preciso dell'immobile, di una folta galleria di immagini che corrispondono alla realtà, di virtual tour, di video e di planimetrie in modo che si sappia in anticipo cosa si andrà a visitare. Il Virtual Tour, sul quale crediamo ed investiamo tanto, è un ottimo strumento per evitare perdite di tempo. Visitare la casa sul posto è quasi come vederla una seconda volta!

Affidarsi a noi è la miglior scelta: la piena soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo!